Политика конфиденциальности

В данной статье мы подробно изложим наш подход к обработке, хранению и использованию личных данных пользователей. Эта информация относится к веб-сайту kent.casino, который принадлежит компании Traflow Media N.V. и действует на основе лицензии, выданной правительством Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы уделяем большое внимание безопасности личных данных наших клиентов. Настоящая политика конфиденциальности составляет часть наших общих Условий и рекомендуется к ознакомлению вместе с Условиями использования. Использование нашего сайта, включая регистрацию аккаунта или размещение ставок, подразумевает ваше согласие с этой политикой.

Изменения в Политике

Мы регулярно обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить изменения без предварительного уведомления. Обновления начинают действовать сразу после их публикации на веб-сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких обновлений означает ваше согласие с изменениями. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять раздел политики конфиденциальности на нашем сайте.

Управление Личными Данными

Категории Личной Информации

В процессе работы мы собираем различные категории личных данных:

  • Идентификационные данные: включают имя, дату рождения, адрес проживания и почтовый адрес, пол, адрес электронной почты, контактные номера телефонов.

  • Финансовая информация.

  • Документация: копии документов, подтверждающих личность (например, водительские права, паспорт и др.), счета за коммунальные услуги.

  • Личные предпочтения.

  • Записи общения и активности: включают телефонные разговоры, использование веб-сайта и приложений.

  • Отклики на маркетинг: включают участие в конкурсах, акциях, опросах.

  • Профессиональные данные: занятость, профессия, должность.

Методика сбора личных данных

Мы собираем личные данные в соответствии с законом и принципами честности. Ваша личная информация поступает к нам напрямую от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы собираем данные в следующих случаях:

  • При регистрации клиентской учетной записи на нашем веб-сайте.

  • При входе на сайт или использовании наших приложений.

  • Во время использования наших продуктов и услуг.

  • При участии в наших конкурсах, лотереях и акциях.

  • При общении с нами через различные средства связи, такие как SMS, MMS, чаты, электронная почта, социальные сети, обычная почта и телефон.

  • При отправке отзывов через ссылки на нашем сайте и в приложениях.

Также в некоторых случаях мы можем получать ваши личные данные от третьих сторон, включая:

  • Агентства по кредитным историям, правоохранительные органы и другие государственные институты.

  • Сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут быть собраны с использованием файлов «cookie» при посещении нашего веб-сайта и использовании приложений. Более подробная информация представлена в разделе «Файлы Cookies» ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию для следующих целей:

  • Для возможности стать клиентом нашей компании.

  • Для предоставления вам наших продуктов и услуг.

  • Для выполнения наших обязательств в соответствии с Условиями использования и контроля за соблюдением вами этих условий.

  • Для взаимодействия с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.

  • Для планирования, проведения исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая организацию конкурсов и акций.

  • Для анализа обобщенных данных о клиентах путем демографического и статистического анализа нашей базы данных с целью улучшения продуктов и услуг и повышения эффективности нашего бизнеса.

  • Для ведения и оценки вашей кредитной истории.

  • Для проверки вашей честности и надежности.

  • Для расследования возможных незаконных, мошеннических или неподобающих действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика разглашения личных данных

Создав учетную запись и передавая нам свои персональные данные, вы даете нам разрешение на использование этих данных. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с жесткими правилами и исключаем продажу этих данных сторонним организациям. Ваша личная информация может быть раскрыта следующим организациям:

  • Агентствам по кредитным историям.

  • Нашим подрядчикам и поставщикам внешних услуг, которые участвуют в нашей деятельности и предоставлении услуг, такие как информационные центры, хостинг-провайдеры, платежные системы, службы проверки личности, рекламные агентства, почтовые службы, типографии, колл-центры, исследовательские агентства, ИТ-консультанты, профессиональные консультанты и адвокаты.

  • Правоохранительным органам для содействия в борьбе с преступностью.

  • Государственным регулирующим органам и другим учреждениям, как это предусмотрено законом или по другим основаниям.

  • Контрольным органам по запросу информации для поддержания качества предоставляемых услуг или при подозрении на нестандартные ставки и игровые действия.

  • Компаниям-преемникам при передаче нашего бизнеса, в случае слияния, корпоративной реорганизации или продажи части или всех наших активов.

Мы обязуемся приложить все усилия для обеспечения адекватной защиты предоставляемых нам данных третьими сторонами в соответствии с заключенными договорами.

Защита личных данных

Мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения безопасности ваших личных данных, поддерживая их актуальность, полноту и достоверность. Эти данные хранятся на безопасных серверах и могут быть сохранены на бумажных носителях, в телефонных системах и в виде печатных документов. Все наши сотрудники и партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность вашей личной информации. От вас требуется бережно хранить логин, пароль и информацию о вашей учетной записи. Если у вас есть подозрения о сбое в безопасности данных, немедленно сообщите нам, чтобы мы могли предпринять соответствующие меры. Вы также несете ответственность за безопасность доступа к вашему компьютеру или устройству, и важно выходить из учетной записи после каждой сессии использования нашего сайта или приложения.

Управление личными данными и их коррекция

Мы прикладываем необходимые усилия для обеспечения точности, актуальности и полноты личных данных, которые мы собираем. Мы также стремимся гарантировать, что личные данные, которые мы используем или раскрываем, соответствуют тем же критериям. Если нам потребуется исправить ваши личные данные, мы предпримем необходимые шаги, включая запрос дополнительной информации у вас. Вы имеете право запросить доступ к своим личным данным, которыми мы располагаем, и внести изменения. Подтверждение вашей личности и предоставление дополнительной информации могут потребоваться для этой процедуры. Кроме того, вы можете обновить или изменить часть своих личных данных через раздел "Личный кабинет" на нашем сайте или в приложении.

Передача личных данных за границу

Иногда нам может потребоваться передавать вашу личную информацию за пределы вашей страны или получать ее из-за границы. Это может происходить по следующим причинам:

  • по вашему запросу;

  • в случае сотрудничества с международными партнерами для выполнения бизнес-операций или предоставления услуг, с которыми у нас есть соглашение;

  • в соответствии с законом.

В этом случае мы можем передавать вашу личную информацию таким организациям, как:

  • компании из нашей корпоративной группы;

  • внешние поставщики услуг.

Обработка случайно полученных личных данных

Если мы случайно получаем личные данные, мы оцениваем, было ли собрание этих данных законным, если бы они были запрошены. Если сбор оценивается как незаконный, мы уничтожаем или анонимизируем такие данные в соответствии с законом.

Сбор неличной информации

Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем неличную информацию о вашем использовании наших ресурсов, чтобы управлять ими более эффективно, отслеживать активность на сайте и улучшать пользовательский опыт. Ваш IP-адрес и идентификатор пользователя могут отслеживаться для предотвращения мошенничества и выявления незаконных действий, связанных с нашими продуктами и услугами. Мы также собираем и храним неличные данные, полученные с использованием файлов cookie, логов посещений и веб-маяков для создания профилей пользователей. Эти профили используются для персонализации визитов на сайт и направления релевантной рекламы.

Файлы cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие порции информации, которые сайт сохраняет через ваш интернет-браузер. Они необходимы для улучшения взаимодействия пользователя с сайтом и для запоминания предпочтений и истории действий пользователя. Мы используем файлы cookie для сохранения информации о ваших предпочтениях, включая часто посещаемые страницы. Файлы cookie также позволяют нам предоставлять актуальную и релевантную информацию в соответствии с вашим предыдущим опытом. Они также используются для обеспечения правильной работы учетных записей пользователей при доступе к нашим услугам. Наши файлы cookie не хранят конфиденциальную информацию, такую как данные о счетах или транзакциях. Вы можете удалить файлы cookie через настройки браузера или настроить его для блокировки или уведомления о передаче файлов cookie. Но, помните, что без файлов cookie некоторые функции сайта могут работать неправильно. Практически все браузеры предоставляют возможность управлять файлами cookie через настройки.

Сторонние файлы cookie

Для размещения рекламы на нашем сайте или в приложениях мы можем сотрудничать с третьими сторонами. Эти организации могут использовать файлы cookie и другие технологии для оценки эффективности рекламных кампаний и оптимизации нашего онлайн-маркетинга. Файлы cookie помогают нам улучшать наш подход к онлайн-маркетингу и предоставлять более релевантную и персонализированную рекламу в соответствии с вашими интересами и предпочтениями, а также на основе вашего поведения на нашем сайте.